为什么英雄联盟登不进去

最近不少小伙伴在问，明明手机好好的，怎么英雄联盟就是登不进去。点开图标转两圈又弹回来，或者卡在加载界面一动不动，那种感觉确实挺磨人的。咱们今天就来聊聊，遇到这种情况可以从哪些地方下手排查，把登录这条路给疏通开。

登录游戏第一步就是联网验证，网络稍微有点波动，登录请求就可能被卡在半路。小伙伴可以先试试切换一下网络环境，比如从无线网切到手机流量，或者反过来。有时候无线网看着信号满格，实际数据传输并不稳定，尤其是晚上用网高峰，路由器带不动那么多设备，游戏登录就容易超时。另外，如果小伙伴正在用某些网络加速工具，不妨先关掉再试，有些工具反而会干扰正常的登录流程。手机流量的话，注意看看是不是欠费或者达到了限速阈值，这些都会让登录变得困难。

游戏登录时需要读取本地的一些缓存文件，如果手机存储空间快满了，连写入临时数据的地方都没有，登录自然就卡住了。小伙伴可以打开手机设置看看剩余空间，至少留出几个G的余量。运行内存同样重要，后台挂着太多应用，游戏分到的内存不够，登录过程就可能被系统强行中断。养成习惯，登录前把不用的后台清一清，给游戏腾出条宽敞的路。有些小伙伴喜欢一边下载东西一边打游戏，下载任务会抢占网络和存储读写，登录失败的概率也会高不少。

有时候问题出在游戏自己的缓存文件上，这些文件在长期使用中可能损坏或者版本对不上。小伙伴可以到手机的应用管理里找到英雄联盟，先尝试清除缓存，这个操作不会删掉账号信息，只是把临时文件清理掉。如果清除缓存没用，再考虑清除数据，但要注意清除数据会重置本地设置，比如画面偏好、按键布局这些，需要重新调一下。另外，如果游戏是从非正规渠道下载的，安装包本身可能就不完整，建议小伙伴去手机自带的应用商店重新下载安装，这样能避开不少因为安装包残缺导致的登录问题。

账号本身的状态也会影响登录。小伙伴可以回想一下，最近有没有在别的设备上频繁切换登录，或者把账号借给朋友用过。频繁的异地登录有时会触发安全保护，导致暂时无法登入。遇到这种情况，通常等上一段时间再试就能恢复。如果小伙伴用的是第三方账号登录，比如某些手机品牌账号或者社交账号，要确认那个账号本身是正常状态，没有过期或者被冻结。登录方式选错了也会进不去，比如该用账号密码登录的，却点了别的登录入口，自然对不上号。

手机系统版本太旧，可能缺少游戏运行需要的一些底层支持，导致登录环节直接闪退。小伙伴可以看看手机设置里的系统更新，如果有可用的新版本，升一下往往能解决不少兼容问题。反过来，游戏版本太旧也不行，旧版本可能还在用已经失效的登录接口，小伙伴记得在应用商店里把英雄联盟更新到最新版。有时候应用商店的更新会有延迟，可以下拉刷新一下更新列表，确保拿到的是当前最新的安装包。

手机温度过高的时候，处理器会主动降频保护自己，游戏登录这种需要瞬间响应的操作就容易失败。小伙伴如果刚打完一局大型游戏，或者边充电边玩，手机烫得厉害，不妨先放下来凉快几分钟再试。充电时电压波动也可能影响网络模块的稳定性，尽量避开充电时登录。另外，手机里装了很多安全软件或者省电工具，它们可能会限制游戏的后台活动，把英雄联盟加入白名单，让这些工具别插手游戏的正常联网和读写，登录会顺畅很多。

上面这些方向小伙伴可以挨个试试，通常网络、存储、缓存这三块排查完，大部分登录问题都能找到出口。如果全都试过还是进不去，那可能是更底层的系统问题，可以考虑备份好重要数据后恢复手机出厂设置，或者换一台设备登录看看，这样能判断问题到底出在账号上还是手机上。

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